1.පෙර විකුණුම් සේවාව
(1) පරිශීලකයාට අවශ්‍ය නම්, නිෂ්පාදිතය ගැන නොදන්නා පරිශීලකයාට වඩාත් සුදුසු නිෂ්පාදනය, නිවැරදි පිරිවිතර සහ මාදිලිය තෝරා ගැනීමට උදවු කරන්න.
(2) පරිශීලකයන්ගේ පැමිණීම් සාදරයෙන් පිළිගනිමු, සහ පරිශීලකයින්ගේ ඇමතුම්, ලිපි සහ වගකීම් සමඟ කාලෝචිත ගනුදෙනු කරන්න.
2. විකුණුම් සහ සේවා
(1) කොන්ත්‍රාත්තුවේ තාක්ෂණික අවශ්යතා සහ අදාළ ජාතික ප්‍රමිතීන්ගේ නිෂ්පාදනය, ගුණාත්මකභාවය සහ ප්‍රමාණය අනුව නියමිත වේලාවට භාණ්ඩ ලබා දීම.
(2) පරිශීලකයා ඉල්ලා සිටින්නේ නම්, අපගේ සමාගම විසින් භාණ්ඩ අලෙවි කරන මෙවලම් භාවිතා කිරීමේ දැනුම පරිශීලකයින්ට නොමිලේ ලබා දෙන අතර වෙබ් අඩවියේ නිවැරදිව ගොඩනැගීමට පරිශීලකයින්ට මග පෙන්වයි.
(3) සමාගම හදිසි පරිශීලකයෙකු වනු ඇත, විශේෂ තත්ත්ව විශේෂ ප්‍රතිකාර, නිෂ්පාදන ප්‍රමුඛතා සැකැස්ම, විශේෂ තත්වයන් අනුව, බෙදා හැරීම හෝ විශේෂ අවශ්යතා, පරිශීලකයින්ගේ අවශ්යතා සපුරාලයි.
3.අලෙවියෙන් පසු සේවාව
(1) පරිශීලකයා භාවිතයෙන් පසු නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මක ගැටළු විසඳීමට අවශ්‍ය වේ, සමාගම පැය අටකින් පිළිතුරු දීමට, අවශ්‍ය නම්, සමාගම පැය 24 ක් ඇතුළත තාක්ෂණික සේවා පුද්ගලයින් යවා හෝ දේශීය විකුණුම් සමාගමට, විශේෂිත ආයතනවලට, නඩත්තු සේවා වෙත භාර දිය යුතුය. , on-site service, and do ගුණාත්මක ගැටලුව විසඳා නැත, අනෙකුත් සේවකයින් ඉවත් නොකිරීමට.
(2) පරීක්ෂා කිරීමට පෙර නිෂ්පාදනවල හානිය, ගුණාත්මකභාවය සහ හිඟය සඳහා අපගේ සමාගම වගකිව යුතුය.
(3) තත්ත්ව සහතික කාලය (මාස 12) ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී හෝ ගුණාත්මක ගැටලුවක්, දෙපාර්ශවය විසින්ම තහවුරු කර ඇත, මෙය අපගේ වගකීමකි, නොමිලේ ප්‍රතිකාර දෝෂ හෝ වෙනස් කිරීම, මුදල් ආපසු ලබා දීම සහ පොදුවේ දින 10 කට පොරොන්දු වීම සඳහා අපගේ සමාගම වගකිව යුතුය. පවතින සේවාවන්, සාධාරණ වියදම් අපගේ සමාගම විසින් දරනු ලැබේ.
(4) මෙය පරිශීලක වගකීම නිසා ඇති වූ ගුණාත්මක ගැටලුවක් බව දෙපාර්ශවයම තහවුරු කරයි.අපගේ සමාගම මෙම ගැටලුව විසඳීමට සහ පරිශීලකයින්ගේ අවශ්යතා සපුරාලීමට සක්‍රීයව උදවු කරයි.
(5) පරිශීලකයාගේ සැලසුම, නිෂ්පාදන පිරිවිතර, වර්ගය සහ වෙනස්වීම් ප්‍රමාණය වෙනස් වීම හේතුවෙන්, සමාගම පරිශීලකයාගේ හදිසි අවශ්යතා සඳහා ක්රියාකාරීව ප්‍රතිචාර දක්වනු ඇත, පරිශීලකයාගේ ප්‍රායෝගික අවශ්‍යතාවයේ නිෂ්පාදනයක් නම් පරිශීලකයින්ගේ අවශ්යතා සපුරාලීමට උත්සාහ කරයි. හෝ සැලසුම් වෙනස්කම් හේතුවෙන් දිගටම භාවිතා කළ නොහැක, සමාගම පරිශීලක සැකසුම් කාර්යය සමඟ ක්රියාකාරීව සහයෝගයෙන් කටයුතු කරනු ඇත, පරිශීලකයාගේ බර අඩු කරයි.
(6) ස්ථාපනය කිරීමේ සහ භාවිතයේ ක්‍රියාවලියේදී, පරිශීලකයින්ට තාක්ෂණික මගපෙන්වීමක් ලබා දිය යුතු අතර, අපගේ සමාගම පරිශීලකයින්ට නොමිලේ සේවා සැපයීම සඳහා වෘත්තීය කාර්මිකයන් යවනු ඇත.
(7) පරිශීලක සමාගමේ ලිපිගොනු, පරිශීලකයාගේ මතය සහ යෝජනාවට නිතිපතා ප්‍රවේශ වීම, පරිශීලක සංඛ්‍යාලේඛන සහ තත්ත්ව ගැටලුව විශ්ලේෂණය කිරීම, සමාගමේ කළමනාකරණය වැඩිදියුණු කිරීම, නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය සහ අලෙවිකරණ සේවාවන්හි ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීම, පරිපූර්ණ ලුහුබැඳීම, හමුවීම පරිශීලකයාගේ අවශ්යතා.